Informativa sulla protezione dei dati

Il titolare del trattamento ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati, in particolare ai sensi del Regolamento generale per la protezione dei dati personali (RGPD) UE è:

dolmX AG
Anja Höfs
Cordulaplatz 8
5400 Baden, Svizzera

Telefono: +41 56 521 34 31
E-mail: contact@dolmx.ch
Sito web: https://www.dolmx.ch

Nota generale

Sulla base dell’articolo 13 della costituzione federale svizzera e delle disposizioni della Confederazione in materia di protezione dei dati (Legge sulla protezione dei dati, LPD), ogni persona ha diritto alla protezione della propria sfera privata e alla protezione dall’abuso dei propri dati personali. I gestori di questi siti prendono con grande serietà la protezione dei dati personali dell’utente. Trattiamo i dati personali dell’utente con riservatezza e conformemente alle disposizioni legali in materia di protezione dei dati e alla presente informativa sulla protezione dei dati.

In collaborazione con i nostri fornitori di servizi di hosting, ci impegniamo a proteggere le banche dati nel modo migliore possibile da accessi non autorizzati, perdite, abusi o manomissione.

Si ricorda che il trasferimento dei dati su Internet (come nel caso delle comunicazioni tramite e-mail) può esporre a vulnerabilità della sicurezza. Una protezione priva di vulnerabilità contro l’accesso da parte di terzi ai dati non risulta possibile.

Utilizzando questo sito web, l’utente acconsente alla raccolta, al trattamento e all’utilizzo di dati come di seguito descritto. In linea di massima, questo sito web può essere visitato senza necessità di registrazione. Tale visita comporta la memorizzazione sul server di dati quali i siti richiamati, il nome dei dati richiamati, la data e l’ora per finalità statistiche, senza che tali dati vengano riferiti direttamente all’identità dell’utente. I dati personali, in particolare nome, indirizzo o indirizzo e-mail vengono raccolti, qualora possibile, su base volontaria. Nessuna trasmissione di dati a terzi viene svolta senza il consenso dell’utente.

Trattamento dei dati personali

Per dati personali si intendono tutte le informazioni relative a una persona identificata o identificabile. Per persona interessata si intende una persona i cui dati sono oggetto di trattamento. Il trattamento include qualsiasi operazione relativa a dati, indipendentemente dai mezzi e dalle procedure impiegati, segnatamente la raccolta, la conservazione, l’utilizzazione, la modificazione, la comunicazione, l’archiviazione o la distruzione di dati.

Trattiamo i dati personali conformemente alla legge sulla protezione dei dati. Inoltre, qualora il RGPD UE risulti applicabile, trattiamo i dati personali ai sensi delle seguenti basi giuridiche in osservanza dell’art. 6 comma 1 RGPD:

Consenso (art. 6 comma 1 lett. a) RGPD): l’interessato ha espresso il consenso al trattamento dei propri dati personali per una o più specifiche finalità.
Esecuzione di un contratto e richieste precontrattuali (art. 6 comma 1 lett. b. RGPD): il trattamento è necessario per l’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso.
Adempimenti di legge (art. 6 comma 1 lett. c) RGPD): il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento.
Salvaguardia degli interessi vitali (art. 6 comma 1 lett. d) RGPD): il trattamento è necessario per la salvaguardia degli interessi vitali dell’interessato o di un’altra persona fisica.
Legittimo interesse (art. 6 comma 1 lett. f) RGPD): il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento o di terzi, a condizione che non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell’interessato che richiedono la protezione dei dati personali, in particolare se l’interessato è un minore.
Procedure di candidatura come rapporto precontrattuale e/o contrattuale (art. 9 comma 2 lett. b RGPD): se nell’ambito della procedura di candidatura vengono richieste ai candidati particolari categorie di dati personali ai sensi dell’art. 9 comma 1 RGPD (ad esempio dati sanitari relativi all’invalidità o all’etnia) affinché il titolare del trattamento o l’interessato possano esercitare i diritti derivati dal diritto del lavoro e di tutela sociale, e al fine di poter ottemperare ai propri relativi doveri, il trattamento di tali dati personali avviene secondo l’art. 9 comma 2 lett. b) RGPD; in caso di protezione di interessi vitali del candidato o di altre persone secondo l’art. 9 comma 2 lett. c) RGPD o per finalità di prevenzione sanitaria o di medicina del lavoro, per la valutazione dell’idoneità lavorativa dell’interessato, per la diagnostica medica, l’assistenza o il trattamento in ambito sanitario o sociale per la gestione di sistemi e servizi in ambito sanitario o sociale secondo l’art. 9 comma 2 lett. h) RGPD. In caso di comunicazione basata su consenso volontario di categorie particolari di dati personali, il trattamento viene svolto sulla base dell’art. 9 comma 2 lett. a) RGPD.

Trattiamo i dati personali per la durata necessaria per la specifica o le specifiche finalità. In caso di obblighi di conservazione più lunghi basati su obblighi di legge e altri obblighi ai quali siamo sottoposti, limiteremo il trattamento relativamente a essi.

Basi giuridiche fondamentali

Sulla base delle disposizioni dell’art. 13 RGPD, comunichiamo qui all’utente le basi giuridiche del nostro trattamento dei dati. Se nell’Informativa sulla protezione dei dati non vengono riportate le basi giuridiche, valgono le seguenti disposizioni: La base giuridica per la richiesta di consensi è l’art. 6 comma 1 lett. a) e l’art. 7 RGPD; la base giuridica per il trattamento per lo svolgimento dei nostri servizi, delle misure contrattuali e la risposta alle richieste è l’art. 6 comma 1 lett. b) RGPD; la base giuridica per il trattamento finalizzato all’ottemperanza ai nostri obblighi di legge è l’art. 6 comma 1 lett. c) RGPD; e la base giuridica per il trattamento finalizzato alla protezione del nostro interesse legittimo è l’art. 6 comma 1 lett. f) RGPD. Nel caso in cui l’interesse legittimo dell’interessato o di un’altra persona fisica richieda un trattamento di dati personali, fa da base giuridica l’art. 6 comma 1 lett. d) RGPD.

Misure di sicurezza

Adottiamo misure organizzative e tecniche adeguate per garantire un livello di protezione congruo ai rischi secondo le disposizioni di legge e lo stato dell’arte, i costi di implementazione e il tipo, l’entità, le circostanze e le finalità del trattamento, così come le diverse probabilità di accesso e l’entità della minaccia ai diritti e alle libertà delle persone fisiche.

Tra tali misure figurano la protezione della confidenzialità, dell’integrità e della disponibilità dei dati tramite il controllo degli accessi fisici ed elettronici ai dati e anche degli accessi che li riguardano, l’inserimento, la trasmissione, la garanzia della disponibilità e della loro suddivisione. Inoltre, abbiamo instaurato processi che garantiscono il rispetto dei diritti dell’interessato, la cancellazione dei dati e la reazione alle minacce ai dati. Teniamo inoltre in considerazione la protezione dei dati personali già durante lo sviluppo e la scelta di hardware, software e processi in virtù del principio della protezione dei dati tramite l’organizzazione tecnica e preimpostazioni che favoriscono la protezione dei dati.

Trasmissione di dati personali

Nell’ambito del nostro trattamento di dati personali, i dati vengano trasmessi ad altre posizioni, aziende, organizzazioni legalmente indipendenti o persone, oppure vengono loro divulgati. Alcuni dei destinatari di questi dati possono essere ad esempio fornitori incaricati di svolgere operazioni informatiche o fornitori di servizi e contenuti integrati in un sito web. In tali casi, osserviamo le disposizioni di legge e in particolare contraiamo contratti e accordi adeguati con i destinatari per proteggere i dati dell’utente.

Trattamento di dati in paesi terzi

Se trattiamo dati in paesi terzi (ovvero esterni all’Unione Europea (UE) o allo spazio economico europeo (SEE)) o qualora il trattamento si svolga nell’ambito della fruizione di servizi di terzi, della divulgazione o della trasmissione di dati ad altre persone, posizioni o aziende, questo avviene in conformità con le disposizioni di legge.

Fermo restando il consenso esplicito o la trasmissione necessaria contrattualmente o per legge, trattiamo i dati esclusivamente in paesi terzi con un livello di protezione dei dati riconosciuto, obbligo contrattuale mediante le cosiddette clausole standard della Commissione europea e in presenza di certificazioni o disposizioni internamente vincolanti in materia di protezione dei dati (art. 44–49 RGPD, pagina informativa della Commissione europea: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_it).

Informativa sulla protezione dei dati per i cookie

Questo sito web utilizza cookie. I cookie sono file di testo, file contenuti nei siti web o nei domini visitati e salvati su un browser del computer dell’utente. Un cookie serve in prima istanza a salvare all’interno di un’offerta online le informazioni su un utente durante o dopo la sua visita. Tra le informazioni salvate possono figurare ad esempio le impostazioni della lingua su un sito web, lo stato di accesso, un carrello o la posizione in cui viene visualizzato un video. Con il termine cookie si definiscono anche altre tecnologie che svolgono le stesse funzioni dei cookie (ad esempio quando le informazioni dell’utente vengono salvate con uno pseudonimo sotto forma di identificativi online, anche denominati “ID utente”).

Si distinguono i seguenti tipi di cookie e di funzioni:

Cookie temporanei (anche: cookie di sessione): i cookie temporanei vengono cancellati al più tardi dopo che un utente è uscito da un’offerta online e dopo che questi è uscito dal proprio browser.
Cookie permanenti: i cookie permanenti restano salvati anche dopo la chiusura del browser. Dunque, ad esempio, lo stato di accesso può restare salvato, oppure i contenuti preferiti visualizzati vengono mostrati direttamente quando l’utente visita nuovamente un sito web. In tali cookie possono essere anche memorizzati gli interessi degli utenti, utilizzati per misurare il traffico di utenti o per finalità di marketing.
Cookie di prima parte: i cookie di prima parte vengono impostati da noi.
Cookie di terze parti (anche: cookie di fornitori terzi): i cookie di fornitori terzi vengono utilizzati principalmente da inserzionisti (cosiddetti terzi), per trattare informazioni degli utenti.
Cookie necessari (anche: essenziali o assolutamente necessari): i cookie possono essere necessari per il funzionamento di un sito web (ad esempio per l’accesso, per salvare altre informazioni inserite dall’utente o per motivi di sicurezza).
Cookie statistici, di marketing e di personalizzazione: di norma vengono utilizzati cookie anche nell’ambito della misurazione del traffico di utenti quando l’interesse di un utente o un suo comportamento (ad esempio visualizzare determinati contenuti, utilizzo di funzioni, ecc.) su singoli siti web vengono salvati in un profilo utente. Tali profili servono a mostrare all’utente ad esempio contenuti che corrispondono ai suoi potenziali interessi. Questi procedimenti vengono anche definiti come “tracking”, ovvero il tracciamento dei potenziali interessi dell’utente. In caso di utilizzo di cookie o di tecnologie di “tracking”, informeremo appositamente l’utente nella nostra Informativa sulla protezione dei dati o nell’ambito della richiesta di un consenso.

Note sulle basi giuridiche. La scelta delle basi giuridiche sulle quali trattiamo i dati personali con l’aiuto dei cookie dipende dal consenso o mancato consenso da parte dell’utente alla nostra richiesta di autorizzazione. In questo caso, se l’utente acconsente all’utilizzo dei cookie, la base giuridica per il trattamento dei dati dell’utente è il consenso fornito. Diversamente, i dati vengono trattati con l’aiuto dei cookie sulla base del nostro interesse commerciale legittimo (ad esempio per il funzionamento della nostra offerta online e del suo miglioramento) oppure, se l’impiego di cookie è necessario, per ottemperare ai nostri obblighi contrattuali.

Durata di conservazione. Se all’utente non forniamo informazioni esplicite sulla durata di conservazione di cookie permanenti (ad esempio nel caso di un cosiddetto cookie opt in), l’utente può considerare una durata di conservazione fino a due anni.

Note generali sulla revoca e sul rifiuto (opt out). A seconda che il trattamento si svolga sulla base di un consenso o di un’autorizzazione di legge, l’utente ha la possibilità di revocare in qualsiasi momento un consenso fornito oppure di rifiutare il trattamento dei propri dati tramite tecnologie cookie (definite collettivamente “opt out”). L’utente può innanzitutto dichiarare il proprio rifiuto tramite le impostazioni del proprio browser, ad esempio disattivando l’utilizzo di cookie (potenzialmente limitando così anche la funzionalità della nostra offerta online). Il rifiuto all’impiego di cookie per finalità di marketing online può essere dichiarato anche tramite uno dei numerosi servizi, in particolare nel caso del tracking, tramite i siti web https://optout.aboutads.info e https://www.youronlinechoices.com. L’utente può ricevere ulteriori note sul rifiuto in merito alle offerte dei singoli fornitori e dei cookie.

Trattamento di dati di cookie sulla base di un consenso. Utilizziamo un processo per la gestione dei consensi ai cookie nell’ambito del quale i consensi dell’utente all’impiego di cookie oppure ai trattamenti e al fornitore menzionati nell’ambito del processo di gestione dei consensi ai cookie possono essere gestiti e revocati dall’utente. Contestualmente, il consenso viene salvato per non doverlo chiedere nuovamente e per poter dimostrare il consenso ai sensi dell’obbligo di legge. La conservazione può avvenire su lato server e/o in un cookie (cosiddetto cookie opt in, oppure con tecnologie comparabili) per poter associare il consenso a un utente e al suo dispositivo. Ferme restando le informazioni individuali sui fornitori di servizi di gestione cookie, valgono le seguenti note. La durata della conservazione del consenso può durata fino a 2 anni. Viene inoltre creato un identificatore utente pseudonimizzato nel quale viene salvato il momento del consenso, le informazioni sulla portata del consenso (ad esempio categorie di cookie e/o fornitori), così come browser, sistemi e dispositivi utilizzati.

Tipi di dati trattati: dati di utilizzo (ad esempio siti web visitati, interessi sui contenuti, siti a cui si è eseguito l’accesso), metadati e dati di comunicazione (ad esempio informazioni sui dispositivi, indirizzi IP).
Interessati: utente (ad esempio, visitatore del sito web, utente di servizi online).
Basi giuridiche: consenso (art. 6 comma 1 lett. a) RGPD), interesse legittimo (art. 6 comma 1 lett. f) RGPD).

Informativa sulla protezione dei dati per la cifratura SSL/TLS

Questo sito web utilizza la cifratura SSL/TLS per motivi di sicurezza e per proteggere il trasferimento di contenuti confidenziali; ad esempio le richieste che l’utente ci invia in quanto gestori del sito. L’utente può verificare che la connessione sia cifrata osservando la barra degli indirizzi del browser: l’indirizzo non inizia con “http://”, bensì con “https://”. Inoltre, accanto all’indirizzo sul browser è riportato il simbolo del lucchetto.

Se la cifratura SSL o TLS è attiva, i dati trasferiti a noi da parte dell’utente non possono essere letti da terzi.

Informativa sulla protezione dei dati per i file di registro del server

Il fornitore di questo sito web raccoglie e salva automaticamente informazioni in cosiddetti file di registro del server, che vengono trasmessi a noi automaticamente dal browser dell’utente. Tali informazioni sono:

tipo e versione del browser
sistema operativo utilizzato
URL di provenienza
hostname del computer che esegue l’accesso
ora della richiesta al server

Tali dati non sono associabili a persone specifiche. Non viene eseguita alcuna associazione di tali dati con altre fonti di dati. Ci riserviamo di verificare questi dati in un secondo momento se veniamo a conoscenza di indizi concreti di un utilizzo illecito.

Servizi di terzi

Questo sito web utilizza eventualmente Google Maps per l’integrazione di mappe, Google Invisible reCAPTCHA per la protezione contro bot e spam e YouTube per l’integrazione di video.

Questi servizi dell’azienda americana Google LLC utilizzano tra l’altro i cookie e dunque vengono trasmessi dati a Google negli Stati Uniti. Presupponiamo che non venga svolto alcun tracking personale mediante l’utilizzo del nostro sito web.

Google si è impegnata a garantire una adeguata protezione dei dati ai sensi dello Scudo UE-USA per la privacy e dello Scudo Svizzera-USA per la privacy.

Ulteriori informazioni sono disponibili nell’Informativa sulla protezione dei dati di Google.

Informativa sulla protezione dei dati per il modulo di contatto

Se l’utente ci invia richieste tramite modulo di contatto, le sue informazioni contenute nel modulo di richiesta, incluse quelle dei dati di contatto ivi indicati, vengono da noi salvate per finalità di trattamento della richiesta e per eventuali ulteriori domande. Non trasmettiamo tali dati senza il consenso dell’utente.

Informativa sulla protezione dei dati per i dati delle newsletter

Se l’utente vuole ricevere le newsletter offerte sul nostro sito web, abbiamo bisogno del suo indirizzo e-mail che ci consente di verificare che l’utente sia il proprietario dell’indirizzo e-mail indicato. L’utente acconsente anche alla ricezione della newsletter. Non vengono raccolti ulteriori dati. Utilizziamo tali dati esclusivamente per l’invio delle informazioni fornite e non li cediamo a terzi.

Il consenso fornito per la memorizzazione dei dati e dell’indirizzo e-mail e per il rispettivo utilizzo per l’invio della newsletter può essere revocato in qualsiasi momento mediante il «link per la cancellazione» contenuto nella newsletter.

Servizi a pagamento

Per fornire servizi a pagamento, chiediamo ulteriori dati, come ad esempio dati di pagamento, per poter eseguire l’ordine o l’incarico richiesto dall’utente. Conserviamo questi dati nei nostri sistemi fino allo scadere dei termini di conservazione di legge.

Google Ads

Questo sito web utilizza il monitoraggio delle conversioni di Google. Nel caso in cui l’utente sia giunto sul nostro sito web tramite un annuncio inserito da Google, sul computer dell’utente viene posizionato un cookie di Google Ads. Il cookie per il monitoraggio delle conversioni viene impiegato quando un utente fa clic su un annuncio posizionato da Google. Questi cookie perdono validità dopo 30 giorni e non servono per l’identificazione personale. Se l’utente visita determinate pagine del nostro sito web e il cookie non è scaduto, noi e Google possiamo sapere se l’utente ha fatto clic sull’annuncio ed è stato reindirizzato a questo sito. Ciascun cliente di Google Ads riceve un cookie diverso. In questo modo, i cookie non possono essere seguiti tramite i siti web di clienti di Google Ads. Le informazioni raccolte con l’aiuto dei cookie di conversione servono a creare statistiche di conversione per i clienti di Google Ads che hanno scelto il monitoraggio delle conversioni. I clienti vengono a conoscenza del numero totale di utenti che hanno fatto clic sui loro annunci e che sono stati reindirizzati su un sito previsto dal tag di monitoraggio delle conversioni. Questi non ricevono però alcuna informazione con la quale poter identificare personalmente l’utente.

Se l’utente non vuole partecipare al monitoraggio, può esprimere il proprio rifiuto all’impiego necessario di un cookie tramite l’impostazione del browser che disattiva l’impiego automatico di cookie in generale, oppure impostando il browser in modo tale che i cookie del dominio “googleleadservices.com” vengano bloccati.

L’utente non deve cancellare i cookie opt out se non desidera che vengano salvati dati di misurazione. In caso di cancellazione di tutti i cookie dal browser, è necessario impostare nuovamente i singoli cookie opt out.

Impiego del remarketing di Google

Questo sito web utilizza la funzionalità remarketing di Google Inc., che serve a presentare ai visitatori annunci pubblicitari della rete di annunci di Google. Nel browser del visitatore del sito web viene salvato un cosiddetto “cookie”, che consente di riconoscere il visitatore quando richiama il sito web che appartiene alla rete di annunci di Google. Su questa pagina all’utente possono essere presentati annunci pubblicitari che fanno riferimento a contenuti che il visitatore ha richiamato precedentemente su siti web che utilizzano la funzionalità di remarketing di Google.

In base alle sue dichiarazioni, in questo processo Google non raccoglie dati personali. Se l’utente non desidera comunque la funzionalità di remarketing di Google, può disattivarla a livello generale definendo la relativa impostazione su http://www.google.com/settings/ads. In alternativa, l’utente può disattivare l’impiego di cookie per gli annunci relativi agli interessi tramite l’iniziativa sugli annunci in rete seguendo le istruzioni riportate su http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp.

Utilizzo di reCAPTCHA di Google

Utilizziamo «reCAPTCHA di Google» (di seguito «reCAPTCHA») sui nostri siti web. Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, di seguito denominato «Google». Con reCAPTCHA occorre verificare se i dati inseriti sul nostro sito web (ad esempio in un modulo di contatto) sono stati inseriti da una persona o da un programma automatico. reCAPTCHA analizza il comportamento del visitatore web in base a diverse caratteristiche. Questa analisi inizia automaticamente non appena il visitatore entra nel sito web. Ai fini dell’analisi, reCAPTCHA valuta diverse informazioni (ad esempio indirizzo IP, tempo trascorso dal visitatore sul sito web o movimenti del mouse eseguiti dall’utente). I dati acquisiti nell’ambito dell’analisi vengono trasmessi a Google. Le analisi reCAPTCHA vengono eseguite completamente in background. Ai visitatori del sito web non viene segnalato lo svolgimento dell’analisi.

Il trattamento dei dati viene svolto sulla base dell’art. 6 comma 1 lett. f) RGPD. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo a proteggere la sua offerta web dallo spionaggio automatico illegittimo e dallo spam. Ulteriori informazioni su reCAPTCHA di Google e sull’informativa sulla protezione dei dati di Google sono riportate ai seguenti collegamenti: https://www.google.com/intl/it/policies/privacy/ e https://policies.google.com/terms?hl=it.

Informativa sulla protezione dei dati per Google Analytics

Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web di Google Ireland Limited. Se il titolare del trattamento dei dati di questo sito web si trova all’esterno dello Spazio economico europeo o della Svizzera, il trattamento dei dati di Google Analytics viene svolto da Google LLC. Google LLC e Google Ireland Limited sono di seguito denominati «Google».

Le statistiche ottenute ci permettono di migliorare la nostra offerta e di renderla più interessante per l’utente. Questo sito web utilizza Google Analytics anche per un’analisi dei flussi di visitatori che accedono da qualsiasi dispositivo ai quali viene associato un ID utente. Se l’utente dispone di un account di Google, nelle relative impostazioni può disattivare l’analisi dell’utilizzo da qualsiasi dispositivo in «Gestisci il tuo Account Google», «Informazioni personali».

Base giuridica per l’utilizzo di Google Analytics è l’art. 6 comma 1 lett. f) RGPD. L’indirizzo IP trasmesso nell’ambito di Google Analytics da parte del browser dell’utente non viene associato ad altri dati di Google. Segnaliamo che su questo sito web Google Analytics è stato ampliato con il codice «_anonymizeIp();» per garantire la raccolta anonimizzata di indirizzi IP. Abbreviando così gli indirizzi IP, questi non possono essere associati a persone. Se i dati raccolti sull’utente hanno un’associazione alla sua persona, questa viene immediatamente esclusa e i dati personali vengono subito rimossi.

Solo in casi eccezionali, l’indirizzo IP viene trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. Su incarico del gestore di questo sito web, Google utilizzerà tali informazioni per valutare l’utilizzo del sito web da parte dell’utente, per redigere rapporti sulle attività sul sito stesso e per fornire ulteriori servizi legati all’utilizzo del sito web e di Internet al gestore del sito.

Google Analytics utilizza cookie. Le informazioni raccolte tramite il cookie sull’utilizzo del sito web da parte dell’utente vengono in genere trasferite e salvate in un server di Google negli Stati Uniti. L’utente può impedire la memorizzazione dei cookie tramite la relativa impostazione del proprio browser; segnaliamo inoltre all’utente che in tale caso potrebbe non poter utilizzare appieno tutte le funzionalità di questo sito web. L’utente può inoltre impedire l’invio a Google dei dati (incluso il suo indirizzo IP) creati da cookie con l’utilizzo del sito web da parte dell’utente e il trattamento di tali dati da parte di Google scaricando e installando plugin per browser disponibili al seguente link: Disattivare Google Analytics.

L’utente può inoltre impedire l’utilizzo di Google Analytics facendo clic su questo link: Disattivare Google Analytics. In questo modo viene salvato un cosiddetto cookie opt out sul supporto dati dell’utente che impedisce il trattamento di dati personali da parte di Google Analytics. Notare che se l’utente cancella tutti i cookie dal proprio dispositivo, anche i cookie opt out vengono cancellati. Ciò significa che l’utente dovrà nuovamente impostare i cookie opt out se vuole impedire che questa forma di raccolta di dati continui a essere svolta. I cookie opt out sono impostati per browser e computer/dispositivo e devono quindi essere attivati individualmente per ciascun browser, computer o altro dispositivo.

Informativa sulla protezione dei dati per l’utilizzo di Google Fonts

Per una rappresentazione omogenea dei caratteri tipografici, questo sito web utilizza i cosiddetti font messi a disposizione da Google. Alla richiesta di un sito, il browser carica i Google Fonts necessari nelle cache del browser per visualizzare correttamente i testi e i caratteri tipografici. Se il browser dell’utente non supporta Google Fonts, viene utilizzato un carattere tipografico dal suo computer.

Ulteriori informazioni su Google Fonts sono disponibili su https://developers.google.com/fonts/faq e nell’Informativa sulla protezione dei dati di Google: https://www.google.com/policies/privacy/

Google Tag Manager

Google Tag Manager è una soluzione che ci permette di gestire i cosiddetti tag dei siti web su una piattaforma, ad esempio per integrare Google Analytics o altri servizi marketing di Google alla nostra offerta online. Lo stesso Tag Manager che implementa i tag non tratta alcun dati personale dell’utente. Per quanto concerne il trattamento dei dati personali dell’utente, si rimanda alle seguenti informazioni relative ai servizi Google. Linee guida per l’uso: https://www.google.com/intl/it/tagmanager/use-policy.html.

Privacy Policy for the Use of Microsoft Clarity

This website uses the services of Microsoft Clarity to improve the user experience. Clarity is provided by Microsoft Ireland Operations Limited, based in Dublin, EU. With Clarity, mouse clicks as well as mouse and scroll movements may be recorded. Likewise, Clarity helps us gain insight into how much time users spend on which pages, which links they choose to click, etc. Personalized information is not included in this process.

Clarity is GDPR complaint as a data controller and uses cookies and other technologies to collect data on our users’ behavior and their devices, browser information, geographic location (country only), preferred language used to display our website. Clarity stores this information in a pseudonymized user profile. This information can neither used by Microsoft nor by us to identify individual users, nor is it merged with other data about individual users.

For more information, please refer to the privacy policy of Microsoft: https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement

Informatica sulla protezione dei dati per Facebook

Questo sito web utilizza funzionalità di Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, 94304, California, Stati Uniti d’America. Richiamando i nostri siti con i plugin di Facebook, viene instaurato un collegamento tra il browser dell’utente e i server di Facebook. In tale contesto i dati vengono già trasferiti a Facebook. Se l’utente possiede un account Facebook, questi dati possono esservi collegati. Se l’utente non desidera alcuna associazione di tali dati al suo account Facebook, prima di accedere al nostro sito deve eseguire il logout da Facebook. A Facebook vengono anche trasferite le interazioni, in particolare l’utilizzo di una funzionalità di commento o i clic su pulsanti “Mi piace” o “Condividi”. Ulteriori informazioni su https://it-it.facebook.com/about/privacy.

Informativa sulla protezione dei dati per Twitter

Questo sito web utilizza funzioni di Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, 94103, California, Stati Uniti d’America. Richiamando i nostri siti con i plugin di Twitter, viene instaurato un collegamento tra il browser dell’utente e i server di Twitter. In tale contesto i dati vengono già trasferiti a Twitter. Se l’utente possiede un account Twitter, questi dati possono esservi collegati. Se l’utente non desidera alcuna associazione di tali dati al suo account Twitter, prima di accedere al nostro sito deve eseguire il logout da Twitter. A Twitter vengono anche trasferiti i clic su pulsanti “Ritwitta”. Ulteriori informazioni su https://twitter.com/privacy.

Informativa sulla protezione dei dati per Instagram

Sul nostro sito vengono integrate funzionalità dei servizi Instagram. Queste funzionalità vengono integrate tramite Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, 94025, California, Stati Uniti d’America. Quando l’utente accede al suo account Instagram, può collegare i contenuti dei nostri siti con il suo profilo Instagram facendo clic sul pulsante Instagram. In questo modo Instagram può collegare i nostri siti all’account dell’utente. Segnaliamo che noi, in quanto fornitori dei siti, non riceviamo alcuna informazione sul contenuto dei dati trasferiti o sul loro utilizzo da parte di Instagram.

Ulteriori informazioni in merito sono disponibili nell’Informativa sulla protezione dei dati di Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/

Informativa sulla protezione dei dati per LinkedIn

Nella nostra offerta online ci avvaliamo dei servizi di marketing del social network LinkedIn di LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublino 2, Irlanda (di seguito denominato «LinkedIn»).

LinkedIn utilizza cookie, dunque file testuali che vengono salvati sul computer dell’utente. Questo ci consente un’analisi dell’utilizzo del sito Internet da parte dell’utente. Possiamo così ad esempio misurare il successo dei nostri annunci e mostrare agli utenti i prodotti verso cui hanno manifestato interesse.

Vengono ad esempio raccolti dati quali informazioni sul sistema operativo, sul browser utilizzato per richiamare il sito Internet (URL di provenienza), quali siti web sono stati visitati dall’utente, su quali offerte l’utente ha fatto clic, la data e l’ora della visita dell’utente sul nostro sito Internet.

Le informazioni raccolte tramite il cookie sull’utilizzo del sito Internet da parte dell’utente vengono pseudonimizzate e salvate in un server di LinkedIn negli Stati Uniti. LinkedIn non salva dunque il nome o l’indirizzo e-mail del singolo utente. I dati sopra citati vengono associati solo a quelli per i quali è stato creato il cookie. Ciò non vale se l’utente di LinkedIn ha acconsentito a un trattamento senza pseudonomizzazione o se ha un account LinkedIn.

L’utente può impedire la memorizzazione dei cookie tramite la relativa impostazione del proprio browser; segnaliamo inoltre all’utente che in tale caso potrebbe non poter utilizzare appieno tutte le funzionalità di questo sito Internet. L’utente può rifiutare l’utilizzo dei propri dati anche direttamente in LinkedIn: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

Utilizziamo LinkedIn Analytics per analizzare l’utilizzo del nostro sito web e per poterlo migliorare regolarmente. Le statistiche ottenute ci permettono di migliorare la nostra offerta e di renderla più interessante per l’utente. Tutte le aziende LinkedIn hanno accettato le clausole contrattuali standard necessarie per garantire che il traffico dati negli Stati Uniti e a Singapore necessario per lo sviluppo, l’esecuzione e il mantenimento dei servizi si svolga in modo legittimo. Se chiediamo all’utente un consenso, la base giuridica per il trattamento è l’art. 6 comma 1 lett. a) RGPD. Inoltre, la base giuridica per l’utilizzo di LinkedIn Analytics è l’art. 6 comma 1 lett. f) RGPD.

Informazioni dei fornitori terzi. LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublino 2, Irlanda; Condizioni d’uso e Informativa sulla protezione dei dati.

Fornitori esterni di servizi di pagamento

Questo sito web utilizza a fornitori esterni di servizi di pagamento, sulle cui piattaforme gli utenti e noi possiamo intraprendere azioni di pagamento. Ad esempio tramite

PostFinance (https://www.postfinance.ch/it/dettaglio/avvertenze-legali-e-accessibilita.html)
Visa (https://www.visaeurope.ch/it_CH/legal/privacy-policy.html)
Mastercard (https://www.mastercard.it/it-it/vision/essere-azienda-responsabile/privacy.html)
American Express (https://www.americanexpress.com/it/legal/dichiarazione-privacy-online.html?inav=it_legalfooter_security)
Paypal (https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/ua/privacy-full)
Bexio AG (https://www.bexio.com/it-CH/linee-guida/informativa-privacy)
Payrexx AG (https://www.payrexx.com/site/assets/files/3945/privacy_policy.pdf)
Apple Pay (https://support.apple.com/it-it/HT203027)
Stripe (https://stripe.com/it-ch/privacy)
Klarna (https://www.klarna.com/it/privacy/)
Skrill (https://www.skrill.com/it/footer/informativaprivacy/)
Giropay (https://www.giropay.de/rechtliches/datenschutzerklaerung) ecc.

Nell’ambito dell’adempimento di contratti facciamo ricorso a fornitori di servizi di pagamento sulla base dell’ordinanza svizzera sulla protezione dei dati e qualora necessario dell’art. 6 comma 1 lett. b) RGPD (UE). Inoltre, utilizziamo fornitori esterni di servizi di pagamento sulla base del nostro interesse legittimo ai sensi dell’ordinanza svizzera sulla protezione dei dati e qualora necessario dell’art. 6 comma 1 lett. b) RGPD (UE) per offrire ai nostri utenti possibilità di pagamento efficaci e sicure.

Alcuni dei dati trattati mediante fornitori di servizi di pagamento sono dati di base, come ad esempio nome e indirizzo, dati bancari, quali numero di conto, numero della carta di credito, password, numero di transazione e codici di controllo, ma anche dati relativi a contratti, codici e destinatari. Le informazioni sono necessarie per eseguire le transazioni. I dati inseriti vengono però trattati solo tramite il fornitore di servizi di pagamento e da questi memorizzati. In quanto gestori, non riceviamo alcuna informazione relativa a conti bancari o carte di credito, ma unicamente informazioni sulla conferma (presa in carico) o rifiuto del pagamento. In alcuni casi, i dati vengono trasmessi da parte del fornitore di servizi di pagamento ad agenzie di credito. Tale trasmissione è finalizzata alla verifica dell’identità e della solvibilità. Qui rinviamo alle CG e all’informativa sulla protezione dei dati dei fornitori di servizi di pagamento.

Per le operazioni di pagamento valgono le condizioni contrattuali e l’informativa sulla protezione dei dati dei rispettivi fornitori di servizi di pagamento richiamabili all’interno dei rispettivi siti web o delle applicazioni di transazione. Rinviamo l’utente a questi documenti anche per ulteriori informazioni e per l’esercizio dei diritti di revoca, informazione e altri diritti dell’interessato.

Informativa sulla protezione dei dati per Youtube

Su questo sito vengono integrate funzionalità dei servizi «YouTube». «YouTube» appartiene a Google Ireland Limited, una società registrata e gestita secondo il diritto irlandese con sede in Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, che offre i propri servizi operando nello Spazio economico europeo e in Svizzera.

Il suo accordo legale con «YouTube» è costituito dalle disposizioni e dalle condizioni reperibili al seguente link: https://www.youtube.com/static?gl=de&template=terms&hl=de. Queste disposizioni costituiscono un accordo legalmente vincolante tra l’utente e «YouTube» relativamente all’utilizzo dei servizi. Nell’informativa sulla protezione dei dati di Google viene dichiarato come «YouTube» tratta i dati personali dell’utente e come li protegge se l’utente utilizza il servizio.

Esclusioni generali della responsabilità

Tutte le informazioni della nostra offerta Internet sono state attentamente verificate. Ci impegniamo a mantenere aggiornate, corrette dal punto di vista dei contenuti e comprensibili le informazioni che offriamo. Non è tuttavia possibile escludere totalmente il verificarsi di errori, per i quali non possiamo prestare alcuna garanzia in merito a completezza, correttezza e attualità delle informazioni anche di tipo giornalistico-redazionale. Non risarciamo danni materiali o morali causati dall’utilizzo delle informazioni offerte, purché non sussistano responsabilità intenzionali dimostrabili o di grave negligenza.

L’editore può modificare o cancellare testi a propria discrezione e senza preavviso e non è obbligato ad aggiornare il contenuto di questo sito web. Il visitatore utilizza e accede a questo sito web a proprio rischio. L’editore e i suoi committenti e partner non sono responsabili per danni diretti, indiretti, accidentali, successivi o indiretti presumibilmente derivati dalla visita di questo sito web e non si assume a tale proposito alcuna responsabilità.

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Modifiche

Ci riserviamo di modificare la presente Informativa sulla protezione dei dati in qualsiasi momento senza preavviso. È valida la versione aggiornata pubblicata sul nostro sito web. Qualora l’Informativa sulla protezione dei dati sia parte di un accordo con l’utente, in caso di aggiornamenti l’utente viene informato per e-mail o in altro modo adeguato in merito alle modifiche.

Domande al responsabile della protezione dei dati

In caso di domande sulla protezione dei dati, l’utente può scriverci un’e-mail o rivolgersi direttamente alla persona responsabile della nostra organizzazione incaricata della protezione dei dati indicata all’inizio dell’Informativa sulla protezione dei dati.

Fonte: SwissAnwalt

The data controller within the meaning of data protection regulations, in particular the EU General Data Protection Regulation (GDPR), is:

dolmX
Anja Höfs
Cordulaplatz 8
5400 Baden

Phone: +41 56 521 34 31
E-mail: contact@dolmx.ch
Website: https://www.app.dolmx.ch

Processing of personal data

Personal data is any information that relates to an identified or identifiable individual. A data subject is an individual in relation to whom personal data is processed. Processing includes any handling of personal data, regardless of the means and procedures used, in particular the storage, disclosure, acquisition, deletion, storage, modification, destruction and use of personal data.

We process personal data in accordance with Swiss data protection law. In other respects, we process – to the extent and insofar as the EU GDPR is applicable – personal data in accordance with the following legal bases in connection with Art. 6(1) GDPR:

Consent (Art. 6(1)(a) GDPR) – the data subject has given consent to the processing of their personal data for one or more specific purposes.
Contract performance and pre-contractual requests (Art. 6(1)(b) GDPR) – processing is necessary for the performance of a contract to which the data subject is party or in order to take steps at the request of the data subject prior to entering into a contract.
Legal obligation (Art. 6(1)(c) GDPR) – processing is necessary for compliance with a legal obligation to which the controller is subject.
Protection of vital interests (Art. 6(1)(d) GDPR) – processing is necessary in order to protect the vital interests of the data subject or of another natural person.
Legitimate interests (Art. 6(1)(f) GDPR) – processing is necessary for the purposes of the legitimate interests pursued by the controller or by a third party, except where such interests are overridden by the interests or fundamental rights and freedoms of the data subject which require protection of personal data.
Application procedure as a pre-contractual or contractual relationship (Art. 9(2)(b) GDPR) – Insofar as special categories of personal data within the meaning of Art. 9(1) GDPR (e.g. health data, such as severely disabled status or ethnic origin) are requested from applicants in the context of the application procedure so that the controller or the data subject can exercise the rights arising from labor law and social security and social protection law and fulfill their obligations in this regard, they are processed in accordance with Art. 9(2)(b) GDPR. However, in the case of the protection of vital interests of the applicants or other persons in accordance with Art. 9(2)(c) GDPR or for the purposes of preventive healthcare or occupational medicine, for the assessment of an employee’s fitness, to work, for medical diagnostics, care or treatment in the health or social sector, or for the management of systems and services in the health or social sector, they are processed in accordance with Art. 9(2)(h) GDPR. In the case of communication of special categories of data based on voluntary consent, processing is based on Art. 9(2)(a) GDPR.

We process personal data for the duration required for the relevant purpose(s). In the case of longer-term storage obligations due to legal and other obligations to which we are subject, we restrict processing accordingly.

Relevant Legal Bases

In accordance with Art. 13 GDPR, we are obliged to inform users of the legal basis of our data processing. Unless the legal basis is stated in the privacy policy, the following applies: The legal basis to obtain consent is Art. 6(1)(a) and Art. 7 GDPR. For processing to fulfill our services, to implement contractual measures and to respond to inquiries, the legal basis is Art. 6(1)(b) GDPR, for processing to fulfill our legal obligations, Art. 6(1)(c) GDPR is the legal basis, and for processing to protect our legitimate interests, Art. 6(1)(f) GDPR is the legal basis. In the event that vital interests of the data subject or another natural person make it necessary to process personal data, Art. 6(1)(d) GDPR serves as the legal basis.

Safety Measures

We take appropriate technical and organizational measures to ensure a level of protection appropriate to the risk in accordance with the legal requirements, taking into account state of the art, implementation costs and the nature, scope, circumstances and purposes of the processing, as well as the different probabilities of occurrence, and the extent of the threat to the rights and freedoms of natural persons.

The measures include, in particular, ensuring the confidentiality, integrity and availability of data by controlling physical and electronic access to the data as well as access to, input of, disclosure of, assurance of availability of and segregation of the data. Furthermore, we have established procedures to ensure the exercise of data subjects’ rights, the deletion of data, and responses to compromised data. Furthermore, we already take the protection of personal data into account during the development or selection of hardware, software and processes through technology design and data protection-friendly default settings in accordance with the principle of data protection.

Transfer of Personal Data

In the course of processing personal data, the data may be transferred or disclosed to other entities, companies, legally independent organizational units or individuals. The recipients of this data may include, for example, service providers commissioned with IT tasks or providers of services and content integrated into a website. In such cases, we comply with the legal requirements and, in particular, conclude appropriate contracts or agreements that serve to protect the user’s data vis-à-vis the recipients of such data.

Data Processing in Third Countries

If we process data in a third country (i.e. outside the European Union (EU) or the European Economic Area (EEA)) or in the context of the use of third-party services or the disclosure or transfer of data to other individuals, entities or companies, this will only be done in accordance with the legal requirements.

Subject to express consent or contractually or legally required transfer, we process the data only in third countries with a recognized level of data protection, contractual obligation by so-called standard protection clauses of the EU Commission, in the presence of certifications or binding internal data protection rules (Arts. 44 to 49 GDPR, information page of the EU Commission: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection).

Privacy Policy for Cookies

This website uses cookies. Cookies are text files that contain data from websites or domains visited and are stored by a browser on the user’s computer. A cookie is primarily used to store information about a user during or after a visit as part of an online offer. Stored information may include, for example, language settings on a website, login status, a shopping cart, or videos watched. The term cookies also includes other technologies that perform the same functions as cookies (e.g. when user information is stored using pseudonymous online identifiers, also known as user IDs)

The cookie types and functions are as follows:

Temporary cookies (also session cookies): Temporary cookies are deleted at the latest after a user has left an online offer and closed their browser.
Permanent cookies: Permanent cookies remain stored even after the browser is closed. For example, the login status can be saved or preferred content can be displayed directly when a user visits the website again. Likewise, the interests of users used for reach measurement or marketing purposes may be stored in such a cookie.
First-party cookies: We use first-party cookies.
Third-party cookies: Third-party cookies are mainly used by advertisers (so-called third parties) to process user information.
Necessary (also essential or vital) cookies: Cookies may be absolutely necessary for the operation of a website (e.g. to store logins or other user input or for security reasons).
Statistical, marketing and personalization cookies: Cookies are also generally used in the context of reach measurement and when a user’s interests or behavior (e.g. viewing certain content, using functions, etc.) on individual websites are stored in a user profile. Such profiles are used, for example, to show users content that matches their potential interests. This process is also known as tracking, i.e. following the interests of users. Insofar as we use cookies or tracking technology, we will inform users separately in our privacy policy or when obtaining consent.

Notes on legal bases: The legal basis on which we process the user’s personal data using cookies depends on whether or not we ask for consent. If this applies and the user consents to the use of cookies, the legal basis for the processing of their data is the consent granted. Otherwise, the data processed with the help of cookies is processed on the basis of our legitimate interests (e.g. in the business operation of our online offer and its improvement) or, if the use of cookies is necessary to fulfill our contractual obligations.

Storage period: Unless we provide users with explicit information about the storage period of permanent cookies (e.g. in the context of a cookie opt-in), please assume that this period can last up to two years.

General information on revocation and opting out: Depending on whether the processing is based on consent or legal permission, users have the option to revoke any consent given or to object to the processing of the user’s data by cookie technologies at any time (collectively referred to as opting out). The user may initially object by means of the browser settings, e.g. by deactivating the use of cookies (however, this may also limit the functionality of our online offer). Users may also object to the use of cookies for online marketing purposes by means of a variety of services, in particular in the case of tracking, through the websites: https://optout.aboutads.info and https://www.youronlinechoices.com/. In addition, users can receive further instructions on how to object in the context of the information on the service providers and cookies used.

Processing of cookie data on the basis of consent: We use a cookie consent management procedure, under which the consent of users to the use of cookies, or the processing and providers referred to in the cookie consent management procedure, can be obtained and managed and revoked by users. The declaration of consent is stored so that it does not have to be repeated and the consent can be proven in accordance with the legal obligation. Consent may be stored by servers and/or in a cookie (opt-in cookie, or with the help of comparable technologies), in order to be able to assign the consent to a user or their device. Subject to individual information on the providers of cookie management services, the following information applies: The duration of the storage of consent can last up to two years. A pseudonymous user identifier is created and stored with the time of consent, information on the scope of consent (e.g. which categories of cookies and/or service providers), as well as the browser, system, and end device used.

Types of data processed: Usage data (e.g. web pages visited, interest in content, access times), meta/communication data (e.g. device information, IP addresses).
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Legal basis: Consent (Art. 6(1)(a) GDPR); legitimate interests (Art. 6(1)(f) GDPR).

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This website uses SSL/TLS encryption for security reasons and to protect the transmission of confidential content, such as the inquiries users send to us in our capacity as site operator. Users can recognize an encrypted connection by the fact that the browser address bar changes from “http://” to “https://” and via the lock symbol in the browser toolbar.

If SSL or TLS encryption is activated, the data users transmit to us cannot be read by third parties.

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If inquiries are sent via the contact form, the information provided, including the contact data entered, will be stored by us for the purpose of processing the inquiry and in case of follow-up questions. We will not share this data without the user’s consent.

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For users who would like to receive the newsletter offered on this website, we require an email address as well as data that allows us to verify that the subscriber is the true owner of the email address provided and genuinely wishes to receive the newsletter. No other data is collected. We use this data exclusively for sending the requested information and do not pass it on to third parties.

Users can revoke their consent to the storage of the data, the email address and receipt of the newsletter at any time, for example via the «unsubscribe link» in the newsletter.

Privacy Policy for the Use of Microsoft Clarity

For more information, please refer to the privacy policy of Microsoft: https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement

Data Subject Rights

Right to confirmation

Any data subject has the right to request confirmation from the operator of the website as to whether personal data concerning him or her are being processed. If you wish to make use of this right of confirmation, you may contact the data protection officer at any time.

Right to information

Any person affected by the processing of personal data has the right to receive information free of charge from the operator of this website about the personal data stored about him or her and a copy of this information at any time. In addition, the following information can be provided if necessary:

the purposes of processing
the categories of personal data that are processed
the recipients to whom the personal data have been disclosed or are still being disclosed
If possible, the planned duration for which the personal data will be stored or, if this is not possible, the criteria for determining this duration
the existence of a right to correction or deletion of the personal data concerning him or her or to restriction of processing by the person responsible or a right to object to this processing
the existence of a right to lodge a complaint with a supervisory authority
if the personal data are not collected from the data subject: Any available information on the origin of the data

Furthermore, the data subject has a right to information as to whether personal data has been transmitted to a third country or to an international organization. If this is the case, the data subject has the right to receive information about the appropriate guarantees in connection with the transmission.

If you would like to make use of this right to information, you may contact the data protection officer at any time.

Right to rectification

Any person affected by the processing of personal data has the right to demand the immediate correction of incorrect personal data concerning him or her. Furthermore, the data subject has the right, taking into account the purposes of the processing, to request the completion of incomplete personal data – including by means of a supplementary declaration.

If you would like to exercise this right to correction, you may contact the data protection officer at any time.

Right to erasure (right to be forgotten)

Any person affected by the processing of personal data has the right to demand that the person responsible for this website delete the personal data concerning them immediately, provided that one of the following reasons applies and insofar as the processing is not necessary:

The personal data were collected or otherwise processed for purposes for which they are no longer necessary
The data subject revokes their consent on which the processing was based and there is no other legal basis for the processing
The data subject objects to the processing for reasons that arise from their particular situation and there are no overriding legitimate grounds for the processing, or the data subject objects to the processing in the case of direct marketing and associated profiling
The personal data were processed unlawfully
The deletion of personal data is necessary for compliance with a legal obligation under Union or Member State law to which the person responsible is subject
The personal data were collected in relation to information society services provided directly to a child

If one of the above reasons applies and you wish to have personal data stored by the operator of this website deleted, you may contact our data protection officer at any time. The data protection officer for this website will arrange for the request for deletion to be complied with immediately.

Right to restriction of processing

Any person affected by the processing of personal data has the right to request the person responsible for this website to restrict the processing if one of the following conditions is met:

The data subject disputes the correctness of the personal data for a period of time that enables the person responsible to check the correctness of the personal data
The processing is unlawful, the data subject objects to the deletion of the personal data and instead requests that the use of the personal data be restricted
The person responsible no longer needs the personal data for the purposes of processing, but the data subject needs them to assert, exercise or defend legal claims
The data subject has objected to the processing for reasons that arise from his or her particular situation and it has not yet been determined whether the legitimate reasons of the person responsible outweigh those of the data subject

If one of the above conditions is met and you wish to request the restriction of personal data stored by the operator of this website, you can contact our data protection officer at any time. The data protection officer for this website will arrange for the processing to be restricted.

Right to data portability

Any person affected by the processing of personal data has the right to receive the personal data concerning him or her in a structured, common and machine-readable format. The person also has the right to have this data transmitted to another person responsible if the legal requirements are met.

Furthermore, the data subject has the right to have the personal data transmitted directly from one person in charge to another person in charge, as far as this is technically feasible and as far as this does not impair the rights and freedoms of other persons.

To assert the right to data portability, you may contact the data protection officer for this website at any time.

Right to object

Any person affected by the processing of personal data has the right to object to the processing of personal data concerning them at any time for reasons that arise from their particular situation.

The operator of this website will no longer process the personal data in the event of an objection, unless we can demonstrate compelling legitimate reasons for the processing that outweigh the interests, rights and freedoms of the data subject, or if the processing serves the assertion, exercise or defense of legal claims.

To exercise your right to object, you may contact the data protection officer at any time.

Right to revoke consent under data protection law

Any person affected by the processing of personal data has the right to revoke consent given to the processing of personal data at any time.

If you would like to assert your right to revoke consent, you may contact the data protection officer at any time.

Services Incurring Costs

For the provision of services incurring costs, we will ask for additional data such as payment details in order to be able to fulfill orders. We store this data in our systems until the statutory retention periods have expired.

Use of Google reCAPTCHA

We use «Google reCAPTCHA» (hereinafter «reCAPTCHA») on our websites. The provider is Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, hereinafter «Google». The purpose of reCAPTCHA is to verify whether data is entered on our websites (e.g. in a contact form) by a human or by an automated program. For this purpose, reCAPTCHA analyzes the behavior of the visitor based on various characteristics. This analysis starts automatically as soon as a user visits the website. For analysis, reCAPTCHA evaluates various information (e.g. IP address, time spent by the visitor on the website, or via mouse movements made by the user). The data collected during the analysis is forwarded to Google. The reCAPTCHA analyses run completely in the background. Visitors are not made aware that such analysis is taking place.

The legal basis for data processing is Art. 6(1)(f) GDPR. The website operator has a legitimate interest in protecting its web offerings from abusive automated spying and from spam. For more information about Google’s reCAPTCHA and privacy policy, please see the following links: https://www.google.com/intl/policies/privacy/ and https://policies.google.com/terms

External Payment Service Providers

This website uses external payment service providers through whose platforms users and we can make payment transactions. For example via:

Visa (https://usa.visa.com/legal/privacy-policy.html)
Mastercard (https://www.mastercard.ch/de-ch/datenschutz.html)
Stripe (https://stripe.com/ch/privacy) etc.

In the context of the performance of contracts, we use the payment service providers on the basis of the Swiss Data Protection Ordinance and, where necessary, Art. 6(1)(b) EU GDPR. In addition, we use external payment service providers on the basis of our legitimate interests pursuant to the Swiss Data Protection Ordinance and where necessary pursuant to Art. 6(1)(f) EU GDPR in order to offer our users effective and secure payment options.

The data processed by the payment service providers includes inventory data, such as the name and address, bank data, such as account numbers or credit card numbers, passwords, TANs and checksums, among others, as well as the contract, totals and recipient-related information. The information is necessary to carry out the transactions. However, the data entered is only processed by the payment service providers and stored with them. As the operator, we do not receive any information about (bank) account or credit card, merely information to confirm (accept) or reject the payment. Under certain circumstances, the data may be transmitted by the payment service providers to credit agencies. The purpose of this transmission is to check identity and creditworthiness. In this regard, we refer to the terms and conditions and data protection information of the payment service providers.

The terms and conditions and data protection information of the relevant payment service providers apply to the payment transactions, which can be accessed within the relevant website or transaction applications. We also refer to these for further information and assertion of revocation, information and other data subject rights.

Audio and video conferencing

The dolmX platform provides tools for communication via audio and video conferencing (“video sessions”) to enable users to communicate with each other in the context of interpreting assignments. The following applies to the video sessions on our platform:

All video sessions take place directly on www.app.dolmx.ch, not in a third-party video conferencing tool.
Video and audio data are not recorded and not cached.
In the video sessions, written messages and files can also be exchanged (chat function). The chat messages and exchanged documents are temporarily stored on our server. After the end of the video session, this data is automatically and immediately deleted.
All servers and data are hosted in Switzerland.
Video and audio data are transferred directly between two clients.
All video and audio data are transmitted encrypted (128 bit, TLS 1.3).

General Disclaimer

All information on our website has been carefully checked. We make every effort to ensure that the information we provide is up-to-date, accurate and complete. Nevertheless, the occurrence of errors cannot be completely ruled out, which means that we cannot guarantee the completeness, accuracy and timeliness of information, including journalistic and editorial information. Liability claims regarding damage caused by the use of any information provided, including incomplete or incorrect data, will therefore be rejected.

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Changes

We may amend this privacy policy at any time without notice. The current version published on our website applies. To the extent that the privacy policy is part of an agreement with the user, if we update it, we will notify the user of the amendment by email or other appropriate means.

Questions for the Data Protection Officer

Should users have any questions about data protection, they can email us or directly contact the individual responsible for data protection in our organization named at the beginning of the privacy policy.

Source: SwissAnwalt